做(zuò)農業電商,難嗎?這(zhè)位IT高管跨界做(zuò)農藥電商,年(nián)入200多萬元,産品遠銷東南亞。
做(zuò)農業電商,很(hěn)輕松?他(tā)說,跨界期間(jiān),經曆了(le)不懂(dǒng)行(xíng)的質疑,走過了(le)線下(xià)轉線上(shàng)的2年(nián)低(dī)谷,但(dàn)從(cóng)未想過放棄。
現在,讓我們走近惠農網農藥商家曹衛,看(kàn)他(tā)如(rú)何突破,走上(shàng)跨界生财之路。
我叫曹衛,9年(nián)前,是一(yī)名“漂”在北京、五谷不分的IT高管。如(rú)今,我從(cóng)事農藥銷售已經是第十個年(nián)頭了(le),還成為(wèi)了(le)田間(jiān)地(dì)頭的“土(tǔ)專家”,為(wèi)水稻、小麥、白菜等農作(zuò)物(wù)“問(wèn)診開(kāi)方”信手捏來。
2013年(nián),互聯網電商掀起國(guó)內(nèi)創新創業潮。被時(shí)代東風(fēng)吹拂的我,也不由得生出一(yī)腔孤勇,毅然決然辭職回湘。瞄準農村(cūn)市場、農資賽道(dào)這(zhè)片亟待開(kāi)發的大寶藏,我和(hé)志同道(dào)合的朋(péng)友(yǒu)組建了(le)做(zuò)農藥電商的團隊。
(惠農網商家曹衛“田間(jiān)問(wèn)診”)
随着貨源、物(wù)流、供應鏈陸續被打通(tōng),我們開(kāi)始着眼全國(guó)找客戶。本地(dì)市場競争大,發展空間(jiān)相對局限,所以一(yī)開(kāi)始,我們就打定主意,做(zuò)全國(guó)市場。
那(nà)段時(shí)間(jiān),我們以線下(xià)為(wèi)主,在電商平台小範圍試水,在田間(jiān)地(dì)頭、火(huǒ)車高鐵上(shàng),延續着IT人(rén)的“007”生活。中部、沿海(hǎi)、東北等農業主産區(qū)都(dōu)留下(xià)了(le)我們的足迹。
但(dàn)有時(shí)候,生活也不會因為(wèi)你辛苦,就回饋給你一(yī)罐蜜糖。
線下(xià)渠道(dào)的關系大多根深蒂固,像我們這(zhè)些初來乍到的,短時(shí)間(jiān)內(nèi)很(hěn)難介入,成本也很(hěn)高。禍不單行(xíng),因為(wèi)不懂(dǒng)行(xíng),導緻産品“水土(tǔ)不服”。原本在湖南區(qū)域銷售旺、口碑好的農藥套餐,賣到了(le)北方卻解決不了(le)病蟲害。“小夥子還是太嫩了(le),技術(shù)不過關”“你賣的是假農藥吧”……一(yī)時(shí)間(jiān),周遭充斥着質疑聲,磨破嘴皮子談來的客戶,也流失了(le)。
經過複盤發現,有同樣功效的農藥品種有上(shàng)百種,怎麽搭配來匹配不同市場,講究經驗技巧;相比線下(xià),線上(shàng)投入少(shǎo),産出更大。于是,我們開(kāi)始放慢(màn)往前沖的腳步,通(tōng)過看(kàn)書(shū)、培訓、與農戶請(qǐng)教等優化選品和(hé)搭配思路,并于2016年(nián),成立湖南必凸希信息技術(shù)有限公司,将重心挪到線上(shàng)市場。
(曹衛正在管理線上(shàng)店鋪)
沒想到的是,随之而來的,是收效甚微(wēi)的2年(nián)。我愁得,頭發都(dōu)掉了(le)很(hěn)多。
由于對平台規則的不熟悉,線上(shàng)店鋪如(rú)何運營、獲客成了(le)橫亘在我們面前的一(yī)道(dào)新難題。後面,經過綜合考量,在運營的十幾個電商平台中,我們選定惠農網作(zuò)為(wèi)發展的主陣地(dì)。一(yī)來,惠農網是農業垂直類平台,客戶更精準。二來,惠農網農技學堂有很(hěn)多免費(fèi)的實用病蟲害防治課程,幫助科學用藥。
(曹衛的惠農網店鋪)
于是,我先後成為(wèi)了(le)惠農網的買家保障商家、農批通(tōng)商家。惠農網服務顧問(wèn)一(yī)對一(yī)服務,為(wèi)店鋪打理提供專業建議(yì),也會第一(yī)時(shí)間(jiān)告知平台組織的各項大促活動。随着不斷溝通(tōng)與摸索,我也逐步掌握了(le)運營技巧。加上(shàng)有搜索加權、廣告位優選、店鋪流量來源分析、客戶自(zì)動分層管理等會員(yuán)服務的加持,生意越來越紅(hóng)火(huǒ)。
(産品和(hé)服務受到國(guó)內(nèi)外(wài)認可(kě),員(yuán)工(gōng)忙着打包發貨)
做(zuò)農藥生意,往往,線下(xià)業務大單多,而線上(shàng)會有很(hěn)多的小訂單。但(dàn)客戶不分大小,很(hěn)多客戶都(dōu)是由小做(zuò)大、由一(yī)次交易變成了(le)終生朋(péng)友(yǒu)。
一(yī)位湖北的客戶,家裏水稻卷葉蟲嚴重,愁得不知道(dào)怎麽辦,便抱着試試的心态,通(tōng)過惠農網聯系上(shàng)了(le)我。經過對過往用藥情況進行(xíng)分析,我判定是卷葉蟲對他(tā)一(yī)直沿用的農藥配方産生了(le)抗藥性,于是建議(yì)他(tā)更換配方。起初,他(tā)也有疑慮,但(dàn)在我不斷舉例說明(míng)與引導下(xià),還是按照我的建議(yì)下(xià)了(le)單。
做(zuò)生意,不是一(yī)杆子買賣。收到訂單的時(shí)候,我總會多跟客戶聊聊具體情況,看(kàn)用藥是否準确。客戶下(xià)單後,我并沒有就此結束服務,而是繼續跟蹤,時(shí)不時(shí)詢問(wèn)用藥效果。
後來,更換的農藥配方起了(le)作(zuò)用,我才得知,他(tā)種有100多畝水稻和(hé)400多畝蔬菜瓜果,每年(nián)的農藥需求量大。自(zì)此,他(tā)成了(le)我的忠實客戶,也成了(le)我無話不談的朋(péng)友(yǒu)。
現在,公司年(nián)交易額達200多萬元,其中惠農網等線上(shàng)平台占比60%至70%。經平台撮合,農藥賣到了(le)緬甸、老(lǎo)撾和(hé)越南。我也信心十足,準備豐富産品品類、精進運營技巧,創造更大的可(kě)能(néng)。