互聯網生鮮賽道(dào)在過去的一(yī)年(nián)備受關注,創業者和(hé)投資人(rén)仿佛在尋找切入農業電商的最佳姿勢。一(yī)陣殺伐決斷之後,生鮮電商經曆寒冬。
相比起2C的熱(rè)鬧,以惠農網為(wèi)代表的農業B2B電商平台,選擇持續深耕下(xià)沉市場。惠農網CEO申斌認為(wèi),當下(xià)行(xíng)業發展的關鍵是要(yào)把産地(dì)和(hé)市場兩端打通(tōng),讓流通(tōng)成本降下(xià)來。2C遭遇阻力,很(hěn)大一(yī)個原因是産業鏈上(shàng)遊沒有改造好,而2B市場的成熟,才是農業互聯網破局之道(dào)。
惠農網成立于2013年(nián),緻力于農産品交易和(hé)信息化服務。依托農産品B2B交易平台各項業務的規模化擴張,以及産地(dì)服務成果的集中爆發,在發展周期長(cháng)的“慢(màn)”市場中,惠農網在2019年(nián)實現了(le)“快(kuài)”增長(cháng)。
(惠農網2019年(nián)用戶及交易線上(shàng)化數(shù)據增長(cháng)迅猛)
賦能(néng)用戶,推動農産品交易線上(shàng)化
長(cháng)期以來,農産品交易線上(shàng)化程度低(dī)是制約農業互聯網發展的共性問(wèn)題。對于我國(guó)農業産業來說,從(cóng)傳統線下(xià)買賣到實現電商化,交易方式的更叠将最大可(kě)能(néng)地(dì)撬動産業鏈資源,為(wèi)産業發展帶來無限生機。
“惠農網一(yī)直在做(zuò)的是,通(tōng)過控流通(tōng)和(hé)控産地(dì),縮短農産品流通(tōng)環節,促進農業産業鏈不斷優化,實現可(kě)持續發展。在這(zhè)個過程中,農産品交易線上(shàng)化,既是農業産業轉型升級的重要(yào)手段,也是農業互聯網發展的必經之路。”申斌說。
以交易線上(shàng)化為(wèi)核心,2019年(nián),惠農網在産品層面進行(xíng)了(le)多次叠代,密集上(shàng)線“商家等級”、“交易勳章(zhāng)”等功能(néng),并新增虛假價格賠付、承諾線上(shàng)交易、7天退換貨、24/48/72小時(shí)發貨等保障,為(wèi)用戶營造安全的交易環境。
在大宗農産品交易中,單筆(bǐ)訂單成交額少(shǎo)則上(shàng)千,多則上(shàng)萬、十幾萬,試錯成本極高。申斌表示,用戶的利益能(néng)否得到有效保障,是交易線上(shàng)化的最大門檻,買家保障功能(néng)的全面升級,有效降低(dī)了(le)信任成本,讓用戶在交易時(shí)無後顧之憂。
惠農網買家保障3.0體系的搭建完成,為(wèi)農産品在線交易再上(shàng)一(yī)道(dào)保險。同時(shí),農業電商用戶的年(nián)輕化,加之行(xíng)業的日趨成熟,用戶對店鋪運營有更高的認知和(hé)需求。“為(wèi)用戶賦能(néng),是我們必須要(yào)做(zuò)的。”申斌介紹,惠農網用戶畫(huà)像顯示,超過70%的用戶是80後、90後,這(zhè)些新農人(rén)是互聯網電商的主角,電商平台不僅要(yào)搭台,還要(yào)教他(tā)們唱戲。
2019年(nián),惠農網推出一(yī)系列營銷工(gōng)具,并在平台集中促銷活動中成功試水。
從(cóng)“518鮮貨節”“年(nián)中大促”,到“惠農豐收節”“年(nián)貨節”,惠農網多場活動線上(shàng)交易額同比平均實現近十倍的增長(cháng)。營銷工(gōng)具的使用,讓商家在大宗交易中釋放一(yī)部分利益空間(jiān),利用平台的海(hǎi)量資源,換來更高的店鋪曝光(guāng)度和(hé)訪問(wèn)量。
“意識到店鋪運營的重要(yào)性之後,商家會不斷提升店鋪等級,更注重買家權益保障,并引導其進行(xíng)線上(shàng)下(xià)單,與平台共同營造了(le)良好的線上(shàng)交易氛圍。”申斌說。
在剛剛過去的一(yī)年(nián),惠農網全年(nián)用戶同比增長(cháng)超170%,線上(shàng)交易額增長(cháng)471%,年(nián)交易額超過100萬的商家增長(cháng)900%。其中,買家保障商家全年(nián)淨增長(cháng)超250%,線上(shàng)交易訂單數(shù)與去年(nián)同比增長(cháng)258%,其中買家保障商家的訂單數(shù)占六成以上(shàng)。
賦能(néng)産地(dì),深化全産業鏈布局
區(qū)别于2C農業電商,B2B平台關注的不隻是把農産品賣出去,更重要(yào)是通(tōng)過傳統資源與互聯網平台的對接和(hé)整合,推動當地(dì)農産品電商化,實現“互聯網+農業”的齊頭發展。
惠農網從(cóng)一(yī)開(kāi)始就選擇了(le)深耕産地(dì)。一(yī)方面,從(cóng)零開(kāi)始在産地(dì)實現電商化思維的滲透,讓産業鏈條上(shàng)的多方主體聯動起來,另一(yī)方面,把已經具備一(yī)定電商基礎的農産品,通(tōng)過自(zì)身平台及下(xià)遊資源嫁接上(shàng)網,為(wèi)農産品上(shàng)行(xíng)增設渠道(dào),逐步加快(kuài)電商化進程。
依托自(zì)身的人(rén)才、技術(shù)、推廣、流量等資源優勢,惠農網在産地(dì)持續開(kāi)展農産品上(shàng)行(xíng)、農産品品牌打造、農産品防僞溯源體系建設、農村(cūn)電商人(rén)才培訓、電商服務體系運營和(hé)物(wù)流整合等綜合服務。
申斌表示,單個産地(dì)資源的整合和(hé)服務周期比較長(cháng),至少(shǎo)需要(yào)1-2年(nián)時(shí)間(jiān),相比起2C平台的日新月異,産業互聯網的差異化也在于此。“2C可(kě)能(néng)更矚目,但(dàn)2B更深入。”申斌說。
(惠農網)
連續七年(nián)的産地(dì)經營,惠農網在2019年(nián)同步迎來産地(dì)服務需求的集中爆發和(hé)經營成果的綜合顯現:全年(nián)深入23個縣域,幫助所服務産地(dì)銷售農産品近3萬噸,采購金(jīn)額1.6億元;在全國(guó)範圍內(nèi)開(kāi)展了(le)411場電商人(rén)才培訓,為(wèi)逾25000人(rén)傳授電商知識;由惠農網打造的洞口雪峰蜜桔、麻陽冰糖橙、崀裏果崀、前旗優鮮等多個區(qū)域公用品牌在中國(guó)農業高質量發展博鳌峰會上(shàng)展露頭角,獲得行(xíng)業和(hé)媒體的關注。
互聯網農業電商賽道(dào),背靠傳統農業的轉型升級,以及數(shù)億農村(cūn)人(rén)口的生活質量改善,注定不是一(yī)個“快(kuài)”領域。
申斌坦言,農業賽道(dào)不缺乏探索者,但(dàn)就目前而言,整個市場還需要(yào)每一(yī)名參與者共同孵化和(hé)培育。從(cóng)自(zì)身來看(kàn),惠農網跑出的加速度,印證了(le)用戶和(hé)市場的需求。