（轉載自(zì)《IT經理世界》雜(zá)志2018年(nián)9月05号刊 特寫 欄目）
記者 李薇
中國(guó)是個農業大國(guó)，電子商務的活躍讓田地(dì)果園更加忙碌和(hé)精彩。
湖南靖州有個叫木洞村(cūn)的小山(shān)村(cūn)，山(shān)清水秀，風(fēng)景宜人(rén)。幾百年(nián)來，木洞村(cūn)的村(cūn)民主要(yào)以種植楊梅為(wèi)生。不過，由于山(shān)路崎岖，交通(tōng)不便，村(cūn)民種植的楊梅賣不出去，900多戶梅農普遍貧困。
“2015年(nián)，我們考察市場走進了(le)木洞村(cūn)。”惠農網創始人(rén)、CEO申斌回憶，“整個山(shān)頭都(dōu)是楊梅樹(shù)，熟透的楊梅紅(hóng)得發紫，看(kàn)上(shàng)去非常可(kě)口，但(dàn)卻無人(rén)采摘，因為(wèi)摘了(le)也賣不出去。我們整個團隊下(xià)定決心要(yào)幫助他(tā)們把辛苦種植的楊梅賣出去。”
當時(shí)，電商對于農民來說還是個新鮮事，梅農不理解、不支持，申斌團隊就挨家挨戶講方案，召集梅農開(kāi)會，耐心普及，最終不僅得到梅農的認可(kě)，當地(dì)縣政府也引起重視(shì)。經過三年(nián)時(shí)間(jiān)，通(tōng)過惠農網的操盤運作(zuò)，靖州楊梅如(rú)今不僅不愁銷路還成了(le)搶手産品，僅2018年(nián)就實現線上(shàng)銷量達75萬餘件（1500噸），銷售收入約1億元。申斌團隊也被當地(dì)梅農笑稱為(wèi)“楊梅哥”。
近幾年(nián)來，随着我國(guó)居民可(kě)支配收入的增加，人(rén)們的消費(fèi)觀念也升級變遷，消費(fèi)者不再滿足于簡單的必需品，對生活品質也提出了(le)更高的要(yào)求，農産品的品質消費(fèi)促進了(le)農産品電商的發展，惠農網就是在這(zhè)樣的背景之下(xià)誕生的。
成立于2013年(nián)的惠農網是一(yī)家農業電商B2B平台，連接農業從(cóng)業者和(hé)采購商，為(wèi)農村(cūn)用戶服務，為(wèi)農産品提供産銷渠道(dào)。而惠農網這(zhè)5年(nián)所做(zuò)的探索也是整個中國(guó)農業電商行(xíng)業的探索——如(rú)何打通(tōng)“最後一(yī)公裏”。
解決痛點
北京工(gōng)商大學經濟學院教授洪濤主持的《2018年(nián)中國(guó)農産品電商發展報告》顯示，2017年(nián)我國(guó)主要(yào)農産品再獲得豐收，農産品總量達到211828.25萬噸，再創曆史新高。
洪濤表示，其中，生鮮農産品電商交易額已達到1391.3億元，平均每年(nián)增長(cháng)50%，預計2018年(nián)将超過1500億元。中國(guó)生鮮電商市場發展迅速，自(zì)2013年(nián)以來連續5年(nián)保持50%以上(shàng)的增長(cháng)速度。
不過，農産品電商市場的增速和(hé)農産品企業的生存現狀并不匹配。調查數(shù)據顯示，中國(guó)涉農電子商務平台超3萬家，其中農産品電子商務平台達3000家。但(dàn)幾乎所有農産品電商平台都(dōu)在艱難維系，掙錢(qián)的少(shǎo)之又少(shǎo)。
國(guó)內(nèi)電子商務發展十多年(nián)，一(yī)直沒有出現農業領域的電商龍頭企業，就連阿裏巴巴、京東、蘇甯早些年(nián)也都(dōu)沒有“觸農”，這(zhè)麽多年(nián)來，農産品電子商務始終都(dōu)差“最後一(yī)公裏”。
農産品電商到底有多難？
當初堅持做(zuò)靖州楊梅項目，是為(wèi)了(le)把900戶貧困戶辛苦種植的楊梅賣出去。身為(wèi)國(guó)內(nèi)最早“觸農”的電商平台之一(yī)，其中的難度是申斌心中最為(wèi)清楚。
他(tā)表示：“楊梅汁多難以儲存，溫度稍高就容易發酵，對儲存和(hé)物(wù)流的要(yào)求都(dōu)非常高，當時(shí)很(hěn)多人(rén)都(dōu)不看(kàn)好我們做(zuò)楊梅電銷。但(dàn)正是因為(wèi)難，村(cūn)民需要(yào)幫助，我們才更應該去做(zuò)，更值得去做(zuò)。”
為(wèi)了(le)做(zuò)好楊梅的運輸包裝，惠農網買回了(le)50多個全國(guó)其他(tā)地(dì)方的楊梅包裝來研究，最終确定了(le)定制蛋托的包裝。那(nà)一(yī)年(nián)，通(tōng)過惠農網的渠道(dào)，木洞村(cūn)當季楊梅還沒下(xià)果，梅農的預售訂單就爆滿了(le)。可(kě)就在大家歡欣鼓舞(wǔ)時(shí)卻出了(le)狀況，一(yī)些楊梅采摘下(xià)來沒有預冷(lěng)就直接發貨，導緻發往省外(wài)的楊梅全都(dōu)出現了(le)問(wèn)題。“顧客投訴退款，梅農也開(kāi)始指責我們，當時(shí)的壓力非常大。”申斌表示，“那(nà)次事件也把冷(lěng)鏈這(zhè)個不得不思考的問(wèn)題擺在了(le)我們面前——要(yào)做(zuò)生鮮農産品電商，就離不開(kāi)冷(lěng)鏈的加入。”
洪濤認為(wèi)，生鮮消費(fèi)點需求倒逼了(le)冷(lěng)鏈物(wù)流發展，生鮮電商潛在的巨大市場需求對冷(lěng)鏈物(wù)流發展具有拉動作(zuò)用。冷(lěng)鏈物(wù)流質量得到提高，政府對冷(lěng)鏈基礎建設重點扶持，将促使越來越多的冷(lěng)鏈服務商将出現。
2017年(nián)，我國(guó)冷(lěng)鏈物(wù)流得到較快(kuài)地(dì)發展，物(wù)流總額達到4萬億元，同比增長(cháng)17.6%，其中冷(lěng)鏈物(wù)流總收入達到2400億元，增長(cháng)10%。
物(wù)流冷(lěng)鏈隻是農業電商的一(yī)個痛點。人(rén)才問(wèn)題更為(wèi)棘手。
缺乏擁有專業知識的電商人(rén)才，成為(wèi)農村(cūn)電商發展中遇到的最大阻礙。申斌來自(zì)農村(cūn)，成長(cháng)在農村(cūn)，他(tā)對農村(cūn)和(hé)農業有着深刻的理解，也是因為(wèi)對農村(cūn)有着深厚的感情他(tā)才做(zuò)出了(le)回鄉創業的選擇。
公開(kāi)數(shù)據表明(míng)，20%的農村(cūn)人(rén)口缺少(shǎo)開(kāi)店知識，14%的農村(cūn)人(rén)口反映不會設計網店，31%的農村(cūn)人(rén)口認為(wèi)當前最大的困難是經營管理和(hé)發展問(wèn)題。缺乏足夠的電商人(rén)才做(zuò)基礎，僅靠巨頭砸錢(qián)推動難以解決根本問(wèn)題。
雖然困難重重，但(dàn)申斌堅持認為(wèi)，電子商務是解決農産品流通(tōng)效率的唯一(yī)出路。
精準扶貧
和(hé)惠農網一(yī)樣，電商巨頭們也開(kāi)始行(xíng)動，蘇甯、京東、阿裏等、紛紛加大了(le)對農業電商的投入。農村(cūn)電商的活躍，在推動農村(cūn)扶貧事業的發展、改善鄉村(cūn)産業結構上(shàng)有着重要(yào)的作(zuò)用。
商務部、中央網信辦、國(guó)家發改委聯合頒布《電子商務“十三五”發展規劃綱要(yào)》中列出的“全國(guó)電商進農村(cūn)756個示範縣”中，有67%是貧困縣，許多貧困縣都(dōu)采取電商扶貧作(zuò)為(wèi)扶貧的一(yī)種方式，取得了(le)較好的效果。
在申斌看(kàn)來，信息流通(tōng)和(hé)渠道(dào)建設對實現農品上(shàng)行(xíng)、精準扶貧非常重要(yào)，以前，農民關心的是提高産量，要(yào)“種得好”，現在對他(tā)們而言，“賣得好”比“種得好”更重要(yào)。
惠農網成立的助銷行(xíng)動小組，在全國(guó)各地(dì)考察調研，對滞銷農産品提供包括農産品品牌、店鋪推廣、基地(dì)合作(zuò)等在內(nèi)的多方協助，助力農村(cūn)農産品上(shàng)行(xíng)。
基于靖州楊梅經驗，惠農網探索出一(yī)套“農産上(shàng)行(xíng)、産業扶貧”模式，随後成功實施了(le)山(shān)東大澤山(shān)葡萄、綏德山(shān)地(dì)蘋果、桂東黃(huáng)桃、新甯臍橙、四川阿壩小金(jīn)蘋果等30多個農産品扶貧項目。
立足市場服務産地(dì)的代賣業務、縣域農村(cūn)電商服務解決方案、農産品安全溯源解決方案“真源碼”、标準化農産品供應平台“惠農優選”以及專業農業電商社區(qū)“惠農商學院”是惠農網的五大特色。
截至2018年(nián)8月，惠農網在全國(guó)農村(cūn)市場總共完成了(le)近580場的電商實操培訓，為(wèi)6萬多名農戶提供智力扶貧服務；帶動回鄉創業青年(nián)超過1萬人(rén)，全渠道(dào)實現農産品銷售超過百億元，累計惠及100多萬農民。
随着國(guó)家農業供給側改革以及鄉村(cūn)振興戰略的逐步深入，農業服務的需求将會持續爆發，農業部規劃，至2020年(nián)，我國(guó)農産品電商将達到8000億元。作(zuò)為(wèi)農業電商B2B平台，申斌表示，未來将在持續助力農業産業鏈發展，提供更多的農業相關服務。
洪濤認為(wèi)，目前我國(guó)無論是農産品市場和(hé)還是電商市場都(dōu)進入到“發展期”，這(zhè)一(yī)時(shí)期需要(yào)促進發展和(hé)規範監管并重，而中國(guó)農産品電商則已經進入到一(yī)個新發展階段。
